全民抗击新冠状病毒肺炎疫情特殊时期,春节后上班首日,不少企业宣布将远程办公作为主要的工作方式。
有网友统计,已经有BAT、TMD等数十家互联网公司纷纷公布了2月10日之前在家办公的通知。远程办公软件成了员工之间主要的沟通渠道。
但由于对在家办公人数预估不足,全国人民试水协同办公的第一天,不少软件都崩了……
今天上午,钉钉、企业微信、WeLink接连瘫痪:不是视频会议崩了,就是消息收不到,故障时长约2-3小时。微博网友@韦韦李表示:“今早线上会议,搞了华为WeLink、腾讯会议、企业微信,全都是无响应,最后我们用QQ开的会。”
2019年,互联网巨头纷纷试水协同办公先有阿里钉钉、腾讯企业微信之后,字节跳动推出飞书,华为云发布智能工作平台WeLink……
而新冠肺炎的爆发一方面令市场措手不及,也给这些新老协同办公厂商带来了机遇。但通过第一天“在家上班”大考看来,无论是第三方远程办公软件还是企业自身,大家都还没有做好海量员工在家办公的高并发准备,远程办公市场还有待培育。
但令人啼笑皆非的“崩溃”背后,也透露出特殊时刻对协同办公的大量需求。借着疫情的契机,第三方办公软件纷纷宣布多项免费措施,试图培育市场,拉拢用户。据自媒体@特大号的不完全统计,目前发布产品优惠政策的第三方远程办公软件已有24家。

例如,钉钉宣布疫情期间103方视频会议、群直播等15项办公模块全免费;腾讯则集体亮出了旗下企业微信、腾讯会议、腾讯文档等7款办公套件的优惠措施,其中腾讯会议也宣布面向所有用户免费开放,300方视频会议不限时长,该活动截止直至疫情结束;
华为云WeLink也宣布1000用户以下的单位可以在线免费开通,支持100方实时在线会议,日期截止至6月1日;
字节跳动的飞书办公套件也宣布提供免费的商业办公套件服务,且视频会议不限时长,活动截止至5月1日;
另外,已经在纳斯达克上市的云视频会议服务商Zoom也宣布,至疫情结束,Zoom向全国人民提供不限时长、免费的在线会议服务,会议容量最高为100方。
协同办公市场在2019年被科技巨头纷纷下注后,2020开年就迎来大考。值得注意的是,“协同办公热”诞生的背景是特殊时期,待经过这段事件后,如何留住用户并应对接下来的市场变化,才是协同办公厂商们必须要考虑的事情。
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