集运仓是什么?

 知识教程     |      2022-06-20 11:45:15

集运仓指的是国际快递集运公司仓库。若需要将货物运送到国外,便需要先送到集运仓进行中转,将包裹邮寄到集运仓后,集运公司会将包裹一起打包,然后根据地址进行运送。

若是在购物平台上购买商品,商品被集运仓签收后,有时需要完成在线支付转运费用,集运仓才会将商品继续转运到正确的地址,否则会一直积压,导致收不到货,部分商品属于海关禁止运送的品类,这类商品若寄到集运仓可能会被拒收。

当发生退货时,若是因为商家发错货导致的退货,卖家需要承担从集运仓寄回的运费,多出的部分则由买家承担,若是因为买家不喜欢导致的退货,则需要由买家承担全部云飞,若是协商后用其他方式处理,可以根据实际协商的方式进行。

如果商品在转运期间出现了问题,买家需要联系转运平台,可以拨打国际转运商服务热线或淘宝海外客服热线,如果收到货时发现商品破损,可以直接拒收并向转运服务商发起维权申请。

若是在转运过程中出现包裹丢失的情况,买家在签收时要注明实际情况并向服务商发起维权。


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