并非所有的销售线索都是平等的。对于初学者来说，热线索比热线索更容易转换。但究竟什么是“热门线索”?本文我们详细介绍热线索并向您展示如何在 CRM 中管理热线索。
什么是热门线索?
在销售中，热门销售线索是经过培养并且对购买您的服务或产品非常感兴趣的合格销售线索。他们已准备好让销售人员询价。热门线索不仅知道他们想要什么，而且他们也知道什么时候需要。他们通常知道何时要实施您的解决方案，使您能够估计何时完成交易。
热门线索的转化率最高，这是以他们为目标的好处之一。尽管您拥有的热线索可能没有热线索和冷线索那么多，但您有更多机会完成销售。
成交率取决于行业，并且在内部和外部销售之间有所不同。例如，顶级公司关闭了 30% 的合格销售线索 (SQL)，这明显高于热线索(14.6%) 和冷线索 (1.7%)的关闭率。
如何判断销售线索是否“热门”?
并不是所有的线索都会预热到足以变得“热”的程度。只有25%的市场合格线索会转化为销售。以下问题将帮助您确定线索是否过热：
他们对您的产品或服务有多熟悉?
他们已经研究透了吗?
他们是否输入了与您提供的内容密切匹配的搜索词
您的产品或服务是否满足了他们的需求之一或解决了痛点?
他们有购买您的产品或服务的预算吗?
他们有购买的权力吗?
他们是否有明确的时间表来实施您的产品或服务?
但是您如何实际捕获和跟踪这些数据呢?成功的销售团队使用特定工具，例如白码 CRM来管理他们的销售线索。在有效的线索管理系统中，所有线索信息都是可见的，沟通得到维护和跟踪，您的销售团队可以区分“热门线索”和“冷线索”，从而最终提高转化率。
研究表明，91% 的员工超过 10 人的组织使用 CRM，因为它是跟踪和管理销售线索的最佳方式。
如何利用白木子天禾CRM管理热线索
拥有强大的工作管理平台和 CRM 来管理销售线索至关重要，而木子天禾 CRM具有两者的优势。木子天禾 CRM是一个时尚、灵活的平台，允许您构建和自定义捕获、跟踪和管理潜在客户所需的工具，以及自动化通信以推动销售。
使用表格捕获优质线索
通过使用销售线索表格捕获优质线索来开始潜在客户生成。通过收集相关信息，您将从一开始就找到符合条件的潜在客户。
CRM流程自动化
您可以在一个地方自动导入潜在客户并确定其优先级、分配所有权和计划后续行动。这是跟踪销售业绩和管理潜在客户的完美方式。
自定义您的客户关系管理系统
此外，您还可以自由设置线索自动分配情况，自由设置公海池规则，自定义订单审批流程。这为销售团队节省了大量时间。
通过您的管道跟踪潜在客户进度
一旦合格的潜在客户进入您的 CRM，您就可以通过销售渠道跟踪进度。通过这样做，您的整个销售团队可以无缝协作完成交易。
以上就是“如何在CRM中管理热线索？”的详细内容，更多请关注木子天禾科技其它相关文章！
