面对电商平台、社交媒体的日益发展，更高频的数据交互驱动了业务逐渐向数字化方向迁移。传统企业作为独立的个体置身于数字化商业丛林中，数字化转型是实现业务增长的必经之路。

传统企业？数字化转型是什么？

先来相关界定概念。传统企业是相对于信息化时代产生的网络企业而言的，IT、生物科技是高新技术产业，属于非传统企业。那么石油、冶金、机械、制造、电器、食品饮料、烟草、纺织服装、皮革羽绒、木材、造纸、印刷等生产有形产品为主的，就属于传统企业。劳动密集型、制造加工为主是大部分传统企业的特征。

数字化转型（Digital Transformation），指企业转变运营模式，用数字化的方式和手段，解决业务问题，提升企业效益。

数字化转型指的是什么？

传统企业数字化转型的目标在于实现生产方式变革和组织模式创新，进而重构、优化自身价值体系。最终的达成效果是：企业降本增效、提升产品质量、产品业务创新、服务延伸增值、用户/生态合作伙伴赋能等。

为什么进行数字化转型？

得益于我国巨大的人口优势，传统企业经历了巨大的发展红利期。但是，大型资源枯竭，生态环境恶化，耗费大量物质资源的传统发展方式难以为继。我国虽为制造大国，众多产业仍处于全球产业链中低端，在国际市场上缺乏竞争力。再加上当前世界局势变化莫测，突发的疫情、战争、导致国际关系恶化，逆全球化浪潮加剧。面对多重不确定性的未来，传统企业必须要提升自身实力和适应能力。

当下新一轮技术变革驱动产业变革，互联网、大数据、区块链、5G、云计算等等正在快速与产品融合。而过去只看中性价比，产品功能的消费者，也将注意力转向了社交体验、分享与交流等。与此同时，我国经济发展导致传统企业之间的竞争态势不断加剧。不管是被动还是主动，大多数传统企业都想借助数字化转型实现更好地发展。

数字化转型怎么做？

数字化转型以价值体系重构为核心目标，由信息系统推动，涉及结构和组织转型、信息技术应用、产业和服务价值创造等。

落实到实践中，企业数字化转型可大致分为以下几步：

1、洞察需求

“总体规划、局部先行，需求驱动”是企业开展数字化转型的基本策略。绝大部分传统企业对数字化转型缺少正确认知，数字化不是采购一套系统这么简单。开展数字化转型前，先要摸清楚需要数字化转型来解决哪些问题，梳理各业务流程实际情况，企业现有数字化基础和转型需求。

数字化转型目标和方向可大致定位为：

• 组织结构：根据职能职责和岗位要求，优化人员配置，培养员工能力，运行新的职责架构。

• 组织文化：建立与数字化转型相匹配的企业文化，鼓励所有员工贯彻转型思想并落实到实践中。

• 管理方式：优化组织管理方式和业务流程，推动管理方式创新和员工工作模式变革。

• 管理形态：将数字化思想落实到人才培养，资金安排，安全生产，决策制定等企业管理各个方面。

2、确立框架

了解自身数字化现状和需求后，企业应开始确立数字化转型的具体计划。企业上层系统化推进转型过程，各部门通力协作，调整自身根本性的机制和流程，从管理形态、组织结构、管理方式、企业文化全方位进行转型。数字化转型”牵一发而动全身“，具有一定的复杂性，应做好长期、高效的战略规划。

3、实际执行

执行阶段大致可分为以下几个流程：企业IT咨询、组建IT团队或采购软硬件和服务。购入后，企业对软硬件和服务按自身条件进行配置，并安排员工学习使用。使用一定时间，使用人数达到一定规模后，该软硬件和服务能够融入到企业工作体系中，并能推广到更广泛的业务场景和合作伙伴，那么数字化转型基本成功了。

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