办公自动化系统（Office Automation System，简称OA系统）是一种利用现代信息技术，实现办公活动自动化的系统。它可以帮助企业提高工作效率、节约成本、加强管理。办公自动化系统通常包括以下功能：

1. 邮件管理：用于内部和外部的邮件发送、接收和存储。
2. 日程安排：帮助员工安排和管理日常的工作日程和会议。
3. 文档管理：存储、检索和共享企业内部的各种文档资料。
4. 流程管理：自动化企业内部的审批流程，如财务报销、采购申请等。
5. 任务管理：分配、跟踪和管理员工的工作任务。
6. 人力资源管理：包括员工信息管理、考勤管理、薪酬管理等。
7. 资产管理：管理企业资产的采购、使用和维护。
8. 客户关系管理（CRM）：管理客户信息、销售过程和售后服务。
9. 知识管理：存储和共享企业的知识资源，促进知识的传播和利用。
10. 移动办公：支持员工通过移动设备如手机、平板等进行办公。
11. 安全与权限管理：确保数据安全，合理分配用户权限。
12. 报表统计：生成各种业务报表，帮助管理层进行决策分析。
13. 即时通讯：提供企业内部的即时通讯工具，类似于微信或QQ。
14. 视频会议：支持远程视频会议，方便异地沟通和协作。

不同的办公自动化系统可能会根据企业的具体需求有所差异，但上述功能是比较常见的。