一、什么是SRM？

SRM是Supplier relationship management的缩写，即供应商关系管理。

一句话来说就是：指采购人员对于供应商的管理，也就是对供应商了解、选择、开发、使用与控制等全过程管理。

二、SRM有什么作用？

在过去，作为买方，很多人认为只要我有购买需求，卖家自然会找上门来，为我提供服务。而企业也无须下太多的功夫去关心与供应商之间的关系。
但随着市场资源的不断流转，企业发现想要与供应商建立长期合作的关系，实现双方的价值最大化，就不得不要对与供应商的关系做管理与维护，以获得供应商对自己的支持与配合。

具体来说，SRM（供应商关系管理）可以围绕企业采购业务相关的领域，协调企业与供应商之间的协作。通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，实现双方利益的最大化。在加强供应商对自己的支持与配合的同时，也可以更大程度地满足顾客的需要，有效维护了与顾客之间的关系。

三、SRM主要用途是什么？

1、全生命周期管理供应商

对供应商信息进行全方位录入与管理，与其建立良好合作的关系，共享数据信息，实现双方有效协作。

可以对供应商准入——日常信息管理——供应商合作——考核评分等进行全生命周期管理。