木子天禾CRM是一款基于云计算、大数据、人工智能等技术的客户关系管理软件，旨在帮助企业建立和维护客户关系，提高客户满意度和销售业绩。木子天禾CRM主要包括以下功能模块：
1. 客户管理：包括客户档案管理、客户分类、客户关系维护等，帮助企业全面掌握客户信息和需求，提高客户满意度和忠诚度。
2. 销售管理：包括销售机会管理、销售业绩分析、销售预测等，帮助企业优化销售流程、提高销售效率和业绩。
3. 市场营销：包括市场调研、市场推广、营销活动管理等，帮助企业制定精准营销策略、提升品牌知名度和市场份额。
4. 服务管理：包括服务工单管理、售后服务管理、客户反馈管理等，帮助企业提供高质量的售后服务和客户支持，提高客户满意度和口碑。
5. 数据分析：通过大数据分析和挖掘，为企业提供客户行为分析、销售趋势分析、市场情报分析等，帮助企业制定更加科学的决策和战略。
总之，木子天禾CRM是一款功能齐全、易于使用、智能化的客户关系管理软件，可以帮助企业全面提升客户满意度和销售业绩，增强企业的市场竞争力。
