ERP是一种先进有效的管理理念和方法,利用新的管理模式改造原企业的旧管理模式。它基于管理理念、管理技术和计算机技术的发展成果,反映了企业的供应链。ERP的成功实施必须重视培训,培训不仅仅是简单的系统操作培训。
ERP不仅是一套软件,也是一种管理理念,是许多国内企业的一种新的管理理念。ERP的实施本质上是引入一套新的管理理念,是企业管理的革命。
从项目实施到后期,相应的培训贯穿始终,系统培训分阶段、内容、人员和管理层次进行。在培训中,我们应该注意员工的过程培训。事实上,由于员工往往不知道过程,操作错误或不知道如何做,因此不能忽视过程培训。
培训还必须有一个完整的培训知识库,注重科学性、有效性和实用性,通过培训手段统一员工的理解,提高管理理念和技术技能。否则,软件已经使用,但员工可能不会真正接受;在概念上,数据和系统可能不到位。ERP是一种整体管理解决方案,应防止软件降级为手动操作的电子化。
此外,要成功实施ERP,必须有一批精通ERP管理理念、掌握软件技术、在中国环境下组织实施ERP项目经验的实施顾问团队。ERP项目的实施取决于整个团队。成立由企业“最高领导”领导的金字塔专题组,管理整个项目,选择并配备有效的受托人。
金字塔底部为应用顾问,包括业务实现和技术实现,负责项目实现;中间层为管理顾问,确保项目成功,控制项目进度和方向;顶部为咨询顾问,主要负责整合业务,改进管理。应用顾问与企业特定业务人员和技术人员密切合作,管理顾问与企业中层领导合作,咨询顾问与企业高层领导沟通。这样,整个项目就可以相互合作,确保每个环节的顺利进行。
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