CRM客户管理系统从开始的帮助企业改善客户服务的软件转变为了企业战略相关的重要工具。CRM系统能够加强企业的销售、市场、和客户支持部门的协作，优化业务流程、提高业务效率，为企业的发展提供动力。因此，如何选择微信营销系统成了重中之重。

对于销售来说，crm客户管理系统比较重要的功能就是客户管理了。因此，在选择客户管理系统的时候就需要注意系统的客户管理功能，合适的crm客户管理系统可以精细化管理客户，系统可以将客户分为我跟进的客户、我签约的客户、下属跟进的客户、下属签约的客户。并且可以记录客户的意向，这样销售可以更加精细的管理客户，管理者也可以更好的管理销售，了解销售的工作情况。销售也可以为每个客户提供合适的服务，进而提高销售的工作质量，从而提高客户的成交率，促进企业更好的发展。

同时crm客户管理系统还有客户交接功能，可以高效进行客户交接，可以一件进行销售交接和批量交接，可以给客户更好的体验感，避免因交接而导致客户流失，可以为企业营造良好的口碑，进而有效提高客户的成交率。不仅如此，在系统中还会详细记录客户的成交情况，包括接收人、移交人、转出类型、操作人、交接原因等等。详细记录交接情况，为客户提供好的体验。

crm客户管理系统还可以为企业提供合同管理与回款管理，若订单涉及相关合同，销售人员可以及时新建合同。所有的合同统一管理，支持搜索。回款模块与合同、客户关联，方便销售回顾客户生命周期全流程。

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